昨日の半沢直樹の言葉

昨日の半沢直樹のドラマは沢山の方々がご覧になったと思います。
最後の方で、東京セントラル証券を去る時に話した言葉です。
「勝ち組、負け組という言葉は私は嫌いだ。本当に仕事をする上で
自分の為だけを考えて仕事する奴は、絶対に失敗する。
仕事は、お客様の為にするものだ。自分が一生懸命お客様の為に
仕事をし、お客様が本当に喜んでくれたとしたら、それこそが
本当の勝ち組だ」という内容です。
まさしくその通りだと思います。
私の様に、大学生の頃からサービス業にいる人間からしたら、至極当たり前に
様に思っておりましたが、今の仕事だって、本当にその通りだと
思います。自分の事だけ考えてこの仕事をしていたら、多分
お客様はついてこないと思います。おかげさまで、お客様のことばかり
考えて行動する癖がついている私には、沢山のお客様がついています。
ですから、色々ご紹介頂けるのでしょうね。
この姿勢を貫いていきます。
今日も、八王子で１０柱の故人様を粉骨してきましたが、それも全て
故人様、お客様のためです。

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